TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Información General

Este sitio web es operado por Alejandra Soto Icaza. Al acceder y utilizar este sitio, aceptas los términos y condiciones aquí establecidos.

2. Productos Digitales

Ofrecemos productos digitales como e-Books, software, aplicaciones, cursos en línea, formularios, tarjetas, infografías y otros materiales digitales. Una vez realizada la compra y confirmado el pago, recibirás un enlace de descarga o acceso al producto adquirido.

3. Uso del Producto

Los productos adquiridos son para uso personal e intransferible. Está prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización expresa.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos disponibles en este sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos y software, son propiedad de Alejandra Soto Icaza o de sus proveedores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

5. Limitación de Responsabilidad

No nos hacemos responsables por daños o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos, excepto en los casos previstos por la ley.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

1. Consideraciones Generales

Debido a la naturaleza de los productos digitales, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez que el producto ha sido descargado o accedido. Sin embargo, se contemplan excepciones en los siguientes casos:

• Producto defectuoso o dañado: Si el archivo está corrupto o no funciona como se describe, puedes solicitar un reembolso o reemplazo dentro de los 7 días posteriores a la compra.

• Error en la compra: Si adquiriste un producto por error y no lo has descargado ni accedido, puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra.

2. Procedimiento para Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, sigue estos pasos:

1. Envía un correo electrónico a alejandra@cadaquiensuparte.com con el asunto "Solicitud de Reembolso".

2. Incluye en el correo:

   • Número de pedido

   • Fecha de compra

   • Motivo de la solicitud

   • Capturas de pantalla o evidencia del problema (si aplica)

3. Nuestro equipo evaluará tu solicitud y te responderá en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

3. Métodos de Reembolso

Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra, a menos que se acuerde lo contrario. El tiempo para que el reembolso se refleje en tu cuenta puede variar según el método de pago y las políticas de la entidad financiera.

4. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con nuestras políticas de devoluciones y reembolsos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: alejandra@cadaquiensuparte.com

• Teléfono: +525616592314